Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại tez888

tez888 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — không hơn, không kém.

Mã hóa SSL toàn phiênKhông bán dữ liệu cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
tez888 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại tez888
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về dữ liệu

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận.

Live Chat Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân qua cửa sổ chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong khung giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu quyền riêng tư của bạn đến địa chỉ hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa để chúng tôi xử lý đúng.
Telegram hỗ trợ Liên hệ kênh Telegram của tez888 để được hướng dẫn thủ tục yêu cầu dữ liệu. Kênh này cũng xử lý xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách tez888 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đăng ký — bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money theo yêu cầu giao dịch.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu không được đọc hay trích xuất khi đang truyền giữa thiết bị và máy chủ.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ sẽ kích hoạt mã OTP gửi về số điện thoại. Bước xác minh này áp dụng ngay cả khi bạn đã lưu mật khẩu trên trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu theo thời hạn quy định tại khu vực hợp lệ. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu xóa của bạn, thông tin sẽ được xử lý đúng quy trình.

Cookie và phiên làm việc

Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng tez888 thường đặt ra khi tìm hiểu về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, lưu trữ và bảo vệ trên nền tảng.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin thiết bị. Dữ liệu này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân ngoài phạm vi cần thiết. Chỉ các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money nhận thông tin khi bạn thực hiện giao dịch.

Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu xem hay xóa dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu đúng quy trình.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài nền tảng hay phục vụ quảng cáo bên ngoài.

Thời hạn lưu trữ tuân theo quy định tại khu vực mà việc truy cập được phép theo luật địa phương. Sau khi đủ điều kiện, bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân theo quy trình hỗ trợ.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà tez888 hoạt động hợp lệ theo luật địa phương. Quyền truy cập và điều khoản cụ thể có thể thay đổi tùy vào khu vực cư trú của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.